大型企业通常规模大、业务板块多、下属企业地域分散、管理复杂等,随着企业发展,其内部结构、业务构成和管理模式可能变更频繁,这决定其ERP项目建设也是一个持续建设和投入的过程,投资大、建设周期长,涉及生产、经营等各个方面的业务,且可能涉及多个国家和地区,是一个复杂的系统工程。许多企业因为ERP软件选型不恰当,导致ERP项目建设无法进行,最终出现ERP项目建设搁浅、重新选型、重新建设等情况,浪费大量的企业资源。
因此,需要在ERP项目建设开始前进行慎重的选型工作,根据企业的现状和未来的发展趋势,选择一款优秀的、能够伴随企业发展的、且其供应商具有雄厚实力的软件产品来进行企ERP项目建设。
1 选型的风险
用友ERP软件选型的风险主要有如下5个方面:
(1)供应商实力不足,无法在企业的ERP项目建设过程中提供持续的开发投入、服务支持和升级服务等,无法保障项目建设的连续性和累积投资的有效性。
(2)供应商的行业经验不足,不适应企业的核心业务,无法支撑企业的战略规划。
(3)软件无法适应企业所在地的市场环境和管理体制。
(4)软件的平台不先进,扩展性有限,无法满足企业未来应用需求。
(5)软件价格过高,收费方式不合理。
2 选型标准
为了避免上述的选型风险,可以从如下选型标准入手,考察备选ERP软件产品。
(1)供应商实力强。供应商必须是国内外知名的,具有一定的规模和实力。能够提供及时、持续的技术及产品升级服务,产品满足企业未来5—10年的需求。
(2)行业满足度好。供应商必须拥有相关的行业经验和大型企业信息化经验, 软件满足企业所在行业的管理思想和先进应用,具备广泛的应用案例,特别是跨地域的大型企业应用案例。
(3)国际化支持度高。软件符合企业所在地的市场环境和管理体制,能满足企业所在不同国家、地区的语言、法律法规、财务会计准则等要求。
(4)技术先进。软件的成熟度高,具备先进、稳定、开放的技术平台,可以灵活地对应用进行扩展,满足ERP系统大规模应用、大并发、大数据吞吐量、多部署方式等的实际场景应用。
(5)价格合理,合理的价格及收费方式。
3 国内、国外软件分析对比
由于国内外ERP软件发展的历史原因,使得软件有所差异,企业在进行ERP软件选型时,通常会经历两个阶段:首先会决定是选择国外软件还是国内软件,然后再在缩小的范围内进行选择。
国内ERP软件的代表有用友、金蝶及浪潮等。这些软件最初是从会计电算化起步,伴随着市场对企业信息化要求的提高以及国外ERP软件的冲击,经过20多年的发展,逐步由传统的会计核算软件向管理软件转型。目前,国产ERP软件可满足部分企业管理的需要,特别是,财务管理市场基本上被国内软件占有。