目前市场上的OA软件公司和OA产品非常之多，在给用户带来更多选择的同时，也让缺少信息化经验的企业用户无所适从，毕竟OA的实施是一个全员化的行为，涉及到企业所有的部门和人员。不同的软件厂商OA办公系统价格的差异也非常大，从免费的、几百元的到几千、几万、百万以上的都有，为什么同样是OA办公软件，价格上却差别这么大呢？很多的企业用户只关心OA软件产品的购买成本，这是很片面的，笔者就简单分析下影响OA办公软件价格的相关因素，以供企业用户在OA选型的参考。

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　　一、OA软件产品的费用

　　1、系统软件和技术路线对OA价格的影响

　　采用的国外OA开发平台如：Lotus平台、Exchange平台，价位比较高，所需的硬件要求也比较高，造成OA办公软件价格整体偏高。而asp和php开发的OA一般对技术人员的要求比较低，价格也比较低，但系统的安全性、性能、稳定性、扩展性和可维护性方面比较差。

　　2、OA许可用户数、模块多少对OA价格的影响

　　很多OA办公软件厂商是按不同的使用用户数，不同的功能模块数进行收费的，一些OA软件厂商总希望通过更多的模块展现自己的实力，大量不实用的模块堆积无形中增加了OA软件的购买成本。

　　3、OA的采购渠道也是影响价格的重要因素

　　跟我们生活中的其他用品一样，OA办公软件在流通环节中，其中中间商或者代理商需要留出利润和税收，就意味着成本越高，价格也会越高；因此越接近厂商，OA办公软件价格也就越低。

　　对于只使用OA软件厂商提供的标准功能的用户，软件产品的采购费用占了OA办公软件价格的主要部分。

　　二、OA办公系统的实施成本

　　1、是否包含OA定制开发

　　OA软件厂商的最大成本体现在人工成本上，尤其是开发人员的工资成本高，因此，企业用户定制开发的需求越多，成本就越高。OA定制开发是根据用户需求重新进行的开发，工作量大、周期长，提升了OA办公软件实施和开发的成本；相对于一般的OA办公系统实施，OA定制开发对技术团队的要求非常高；由于是新的定制开发，很多功能稳定性稍差、错误率较高，加上用户需求的深化和调整等，后期系统维护和服务的工作量大、OA项目实施延续的时间长。

　　OA定制开发是由用户的个性化需求决定的，既不能遏制也不能无限的放大，通过定制开发可以提升软件的适应性，紧密结合用户的实际需求提升软件的应用效果和用户满意度，实现OA办公软件的深入应用。

　　2、OA办公软件实施服务的要求不同

　　在实施计划的制定和执行过程中，部分企业产品化需求更多、计划执行力更高，因此耗用的OA软件厂商的开发资源、实施资源也较少，OA软件厂商的总体成本也会下降；而有的企业在项目实施中需求管理失控，计划执行效率低、项目周期长，因此，耗用的OA软件厂商的各种开发、实施、服务资源也较多，因此软件厂商的总体成本会大幅提高，导致OA办公软件价格也比较高。

　　三、技术支持与服务对OA办公软件价格的影响

　　系统上线正式使用后一般需要OA软件厂商的服务和支持，其中软件厂商的服务模式和OA产品的可维护性等对服务成本影响比较大，从而影响OA办公系统价格。

　　1、系统不能够支持远程服务，一些问题的解决需要到现场，增加了技术支持和服务的成本。

　　2、OA办公软件后台系统维护功能弱，很多功能的调整需要OA软件厂商通过编码实现，加上系统技术架构不合理、开发维护难度大，从而在整体上增加了成本。

　　OA软件技术的先进性、系统的扩展性和可维护性等，对OA软件的服务影响非常大。因为服务成本过高，一些用户选择了对部分OA功能和服务的放弃，影响了OA的正常使用和用户的满意度。

　　四、其他因素对OA办公软件价格的间接影响

　　1、前期选型耗费的人力和财力。

　　2、系统维护的成本，稳定运行和易于维护的OA产品会大大降低系统维护的工作量，从而间接节省了OA办公软件价格。

　　3、OA办公软件使用的成本，简单易用的OA系统易于推广和实施，节省了培训和服务的时间及成本。

　　可见，控制总体成本和项目风险的关键点，还需要压缩选型过程、选择易于实施、维护的系统、选择正确的实施方法论，这些在整体上对于OA办公系统价格的控制也将起到决定性作用。

　　从以上的分析可以看出，不同的OA软件厂商对其产品的定价是不一样的，企业应该以理性的眼光对待OA办公软件的成本构成，缺少信息化经验的企业用户对OA软件的认识有限，往往只注意到OA产品的表面，认为不同OA的功能都差不多，从而一味的寻求低价甚至免费的产品。企业用户应该综合考虑OA的功能、适用性、易用性、扩展性和二次开发能力等指标，特别是是否需要根据自身要求做定制开发等方面作出合理的取舍